Год педагога в России: любовь к своему делу — лучший наставник
2023 год объявлен в России Годом педагога и наставника. Мы продолжаем публиковать материалы о сотрудниках «Ижавиа», которые за годы своей работы не только сами стремились к покорению новых профессиональных высот, но и становились ярким примером для своих коллег.
Надежда Николаевна Тюрина отдала ижевскому авиапредприятию более 40 лет. Всю трудовую жизнь верна одному подразделению — Службе организации перевозок. С 1972 года работала в должности перронного контролера, дежурной по сопровождению пассажиров, диспетчером, начальником смены. Всегда — на переднем фланге работы с пассажирами и в тесной связке с коллегами.
На глазах у Надежды Николаевны прошло несколько трансформаций «Ижавиа»: работа в составе единого, советского «Аэрофлота», появление новых, более вместительных воздушных судов, резкий спад в отрасли, отделение регионального авиапредприятия, рождение «Ижавиа», ее путь в новой экономической реальности и подъем последних лет.
Надежду Николаевну смело можно было бы назвать хранителем традиций, но нет — эта характеристика не совсем верна. Она не только бережет то лучшее, что мотивирует и сплочает коллектив, но и передает это молодым сотрудникам. «Основным фактором, который ведет к успеху в любой профессии, я считаю отношение людей к своим обязанностям, — делится мудростью Надежда Николаевна. — Если человек идет на работу с желанием, задором, собственными идеями — он может горы свернуть. Эту преданность общему делу, ответственность за него мне привили мои учителя, а я в свою очередь пытаюсь передать ее более молодому поколению. Благодаря современным технологиям наша жизнь в чем-то становится проще, меняя свой темп, но важно не забывать, что коллектив — это вторая семья. От качества отношений зависит в конечном итоге и общий результат: поддержать, помочь, перераспределить усилия бывает очень важно, чтобы все рейсы обслуживались качественно и своевременно, а пассажиры оставались довольными.
Любовь к тому, что делаешь — это лучший учитель и наставник. Она, как никто другой, „придирчива“ к результатам. Когда итог важен, ты готов на многое и именно этим я делюсь с моими коллегами.
Кроме этого базового принципа, мы учим новых сотрудников практически всему, что им может понадобиться на рабочем месте. Для того, чтобы поступить на работу в Службу перевозок, не нужно обладать какими-то специальными знаниями — всему обучаем в процессе стажировки. Те, кто успешно прошел проверочные испытания, вливаются в наш коллектив и становятся частью ижевской авиационной семьи».